Rabu, 06 Juli 2011

Masalah Bluetooth tidak terdeteksi XP pada acer 4738 (solved)

Isu ini pertama kali saya alami ketika seorang customer complain tentang bluetooth yang tidak terdeteksi pada laptopnya yang ber-OS windows XP, pada saat saya chek, saya mencoba mengaktifkan bluetooth dengan menekan fn+f3 hasilnya hanya tampak indikator wifi (gambar A) dan saya tidak menemui indikator wifi + bluetooth (Gambar B), setelah itu saya cek dan tidak tampak “tanda2″ kehadiran unknown device dsb,
kemudian saya menjelaskan kepada customer kalau laptop tersebut tidak memiliki bluetooth (berdasarkan ciri yang tampak), namun si customer balik bertanya, “lho mas, itu di brosur ada bluetoothnya khan?”, kemudian saya chek pada bagian bawah fisik laptop, dan ternyata laptop tersebut memang telah terpasang bluetooth didalamnya (setiap wireless device pada laptop acer memiliki semacam stiker sertifikasi/registrasi yang terpasang dibawah body laptop).

Saya sempat bingung dan mencoba menghubungi pihak acer, dan mereka menjelaskan, agar dapat terdeteksi, sebaiknya gunakan OS windows 7, walaupun telah mendapatkan penjelasan secara “official” dari pihak acer tentang penggunaan Windows 7, namun firasat saya mengatakan bahwa device bluetooth yang tidak terdeteksi tersebut dapat berjalan di windows XP, karena memang dalam folder Driver, sudah disertakan driver untuk XP Vista dan Seven.

For Your Information, pada acer generasi baru berprocessor intel (core-i ; Pentium P series), terdapat 4 jenis modul dan bisa berbeda2 setiap laptop, sekalipun tipenya sama. modul bluetooth yang digunakan yaitu Broadcom 2.1, Broadcom 3.0, Atheros 2.1, dan Atheros 3.0. pada Laptop yang menggunakan Modul Broadcom, anda tidak akan menemukan isu bluetooth “siluman” ini, karena bluetooth device akan langsung terdeteksi ketika kita hendak mengaktifkannya via launch manager. isu bluetooth yang tidak terdeteksi ini hanya terjadi pada modul keluaran Atheros.
Nah, sekarang kita berada pada intinya. trik menginstal bluetooth atheros terletak pada urutan penginstalan. driver di install sebelum launch manager. bila launch manager telah terinstall dan indikator bluetooth tidak muncul pada shorcut fn+f3, uninstall terlebih dahulu, langkah selanjutnya
1. Install Bluetooth atheros 3.0 pada folder driver bluetooth di CD drive (bluetooth Xp suite)
2. Setelah instalasi driver selesai, restart komputer
3. pada saat masuk windows, indikator bluetooth pada taskbar (dekat clock) masih abu2 (off), sekarang saatnya menekan fn
+f3 (launch manager belum terinstall)
4. setelah menekan shorcut, wifi dan bluetooth akan aktif bersamaan, akan muncul pesan bahwa sistem menemukan device baru,
inilah bluetooth yang tidak terdeteksi tadi, biarkan auto install berjalan hingga muncul pesan ” your device is installed
and ready to use”
5. Bluetooth telah terinstal dan indikator bluetooth pada taskbar menjadi biru(on), sekarang saatnya menginstall launch
manager.
6. setelah launch manager terinstall, biarkan bluetooth dalam posisi ON, restart komputer, setelahlogin, coba tekan Fn+F3, TADAAAA!!, indikator bluetooth pada launch manager telah muncul.
sumber : http://alavictor.wordpress.com

0 comments:

Posting Komentar